Allgemeine
geschäftsbedingung
1. Der Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Vranjes GmbH kommt durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch die Vranjes GmbH zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt per Telefon, schriftlich oder via Internet. Die Vranjes GmbH nimmt den Auftrag an, indem sie dem Kunden (a) eine Auftragsbestätigung (per Fax, E-Mail oder Briefpost) übermittelt oder (b) die bestellte Ware liefert. Ein Auftrag kann auch mündlich bestätigt werden. Für den Umfang und die Ausführung der Lieferung ist die Auftragsbestätigung massgebend.
2. Bestellung
Die vom Käufer unterzeichnete Bestellung ist bindend. Bei Bestellungen durch das Internet oder per E-Mail ist die Absendung der Bestellung bindend. Wir sind berechtigt, dass in der Bestellung liegende Vertragsangebot des Kunden innerhalb von drei Wochen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Auslieferungen und Rechnungsstellung stehen der schriftlichen Auftragsbestätigung gleich resp. beinhalten diese. Änderungen, Ergänzungen, mündliche Vereinbarungen oder Annullierungen von Aufträgen bedürfen unserer ausdrücklicher Zustimmung
3. Bestellmengen bei Sonderproduktionen
Bei Sonderproduktionen müssen wir uns aus produktionstechnischen Gründen Mehr- oder Minderlieferungen von 10% vorbehalten.
4. Bestickung / Textildruck
Bei neuen Sujets verlangen Sie bitte eine Offerte. Bei Nachbestellungen geben Sie bitte den Namen der Stickerei oder des Druckes oder falls vorhanden eine Auftragsnummer an.
5. Angelieferte Ware
Für angelieferte Ware übernehmen wir keine Haftung. Wir verarbeiten die Waren nach bestem technischem Wissen.
6. Position von Veredelungen
Wir benötigen unbedingt eine Schablone oder Beschreibung für die Positionierung der Veredelung. Fehlt diese bei Ihrem Auftrag, gehen wir davon aus, dass wir die Positionierung nach bestem Wissen für Sie ausführen sollen. Diesbezügliche Reklamationen werden abgelehnt. Da das Positionieren von Hand von jedem Textil einzeln ausgeführt wird, können kleine Abweichungen vorkommen.
7. Betriebsgegenstände (Entwürfe, Filme, Grafik, Stickprogramme)
Die durch die Vranjes GmbH zur Herstellung der Vertragserzeugnisse eingesetzten Betriebsgegenstände insbesondere Filme, Klischees, Grafiken, Lithographien, Druckplatten, Stanzformen, Siebe und Stickkarten bleiben, auch wenn sie gesondert berechnet werden, in jedem Fall Eigentum der Vranjes GmbH und werden nicht ausgeliefert. Berechnet wird nur der effektive Zeitaufwand zum Erstellen der Betriebsgegenstände.
8. Produktangebot
Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen, sowie Irrtum bei der Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten. Alle Informationen zu den einzelnen Waren beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind nur in diesem Rahmen verbindlich.
9. Auswahlsendungen
Falls Sie Ansichtsmuster (für Grössenabklärungen, etc.) benötigen, senden wir Ihnen diese selbstverständlich gerne zu. Nicht zurückgesandte Artikel werden nach 30 Tagen verrechnet.
10. Lieferbedingungen
Terminwünsche des Auftraggebers werden, wenn immer möglich, berücksichtigt. Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz. Ausserhalb der Schweiz werden die effektiven Versandkosten berechnet, welche vorgängig mitgeteilt werden. Geraten wir aus Gründen, die wir zu vertreten haben, in Verzug, so werden wir Ihnen dies rechtzeitig mitteilen. Ansprüche für den Kunden aus Lieferverzögerungen entstehen nicht. Der Versand erfolgt per Post. Der Versand der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Käufers.
11. Zahlungsbedingungen
Sämtliche Katalogpreise werden laufend dem Markt angepasst. Alle unsere Preise verstehen sich exkl. MWSt., Porto und Verpackung. Grundsätzlich gilt bei Neukunden Vorauszahlung. Zahlung gegen Rechnung hat netto innerhalb von 20 Tagen nach Rechnungsstellung zu erfolgen. Die Zurückhaltung oder die Kürzung von Zahlungen wegen Beanstandungen oder die Verrechnung mit Gegenforderungen ist ausgeschlossen. Die Zahlungsbedingungen haben auch dann Gültigkeit, wenn im Auftrag des Kunden andere Zahlungskonditionen vorgemerkt sind. Der Auftraggeber haftet gegenüber der Vranjes GmbH auch dann, wenn er die Bestellung im Auftrag Dritter bestellt. Gerät der Käufer mit der Zahlung in Verzug, berechnen wir vorbehaltlich der Geltendmachung weitergehender Rechte Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe. Aufträge ins Ausland können nur gegen Vorkasse ausgeführt werden.